ソコカラ VOICE

こんにちは！株式会社はなまる 採用担当です。

「車の買取営業って、飛び込みとかテレアポがきつそう…」
「車の知識がないと働けないんじゃないか…」

そんなイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか？
今回は、当社のYouTubeチャンネル『クルマ買取販売 ソコカラ』で公開されている「社員座談会」の動画をご紹介します。

実際に現場で活躍する「Cコネクト課（バイヤー職）」の社員2名が、仕事のリアルや職場の雰囲気について本音で語ってくれました！

どんな仕事？「ガツガツ営業」ではなく「会話」が鍵

動画の中で社員が強調しているのは、当社の営業スタイルが「完全反響営業」であるという点です。

一般的な営業職のイメージにあるような、飛び込みやテレアポは一切ありません。CMや新聞広告などを見てお問い合わせくださったお客様のご自宅へ伺い、査定と商談を行うスタイルです。

そのため、求められるのは「ガチガチの営業トーク」ではなく、「お客様との世間話や会話」です。
社員からは、「近所のおっちゃん、おばちゃんと話すような感覚でお客様と仲良くなり、その上で希望に寄り添った提案をする」という話が出ています。

未経験でも安心！先輩との同行と温かいチームワーク

「営業同士がギスギスしていることは全くなく、全員がめちゃくちゃ仲良し」と語られる通り、Cコネクト課は非常に風通しの良い環境です。

入社後のサポート体制も万全です。
* 最初は先輩の商談に同行し、流れを掴むところからスタート。
* 慣れるまでは先輩が契約直前まで進め、最後の契約書の記入だけ自分で行うなど、段階を踏んで成長できます。
* 独り立ちした後も、分からないことはすぐに電話で聞ける環境です。

自分のやり方を持ちつつ、先輩のアドバイスを素直に吸収できる人が成長できる職場です。

この仕事のやりがいと、向いている人

社員が語るこの仕事のやりがいは、数字として成果が見えることだけではありません。
他社と競合した際に、金額ではなく「話しやすかったから」「人柄で選んだ」と言ってご契約いただけた時や、お客様から知人をご紹介いただけた時に大きな喜びを感じるといいます。

こんな方におすすめ！

* 接客業の経験がある方（アルバイト経験でもOK！）
* 人と話すのが好きな方
* 素直にアドバイスを吸収し、実践できる方

車の知識は入社後に学べるため、入社時点では全く必要ありません。実際、動画に出演している社員たちも、元々は知識ゼロからのスタートでした。

ぜひ動画をご覧ください！

「もっと詳しい話を聞いてみたい」「社員の雰囲気を直接感じたい」と思った方は、ぜひ動画本編をご覧ください。

笑いあり、本音ありの座談会を通して、はなまるで働くイメージを膨らませていただければ嬉しいです。皆さんのご応募をお待ちしています！

(記事内の情報は動画公開時点のものです)