メッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」の導入事例として、【ソコカラ】が紹介されました

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2026/07/16

メッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」の導入事例として、【ソコカラ】が紹介されました。

▼「KDDI Message Cast」について
・法人向けメッセージ配信サービスとして、企業が保有する携帯電話番号宛にSMS、RCS、＋メッセージを一斉送信できます。
高い開封率を活かし、「二段階認証」「重要なお知らせ」「料金督促」など、確実な連絡が求められるシーンで幅広く活用されています。

・Web管理画面からの利用に加え、各種システムとのAPI連携にも対応しており、
配信履歴や開封状況を一元管理することで、業務効率化や顧客接点の高度化を実現します。

・Salesforce製品上で利用可能な「KDDI Message Cast for Salesforce」は、
Agent Exchange（旧 Salesforce AppExchange）からインストールいただけます。

▼導入事例（株式会社はなまる様）
個別に対応していた配信管理やメッセージ作成を一括運用できるようになり、
オペレーターの業務負担軽減に貢献。また、お客さまとの通電率も5％向上しました。
https://kddimessagecast.jp/case/post-3409

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