ソコカラの評判・口コミ・お客様の声 - Page 20

免許返納で乗らなくなってしまい放置していた祖父のクルマをお願いしました。全く知識がなかったので中々踏み出せなかったのですが思っていたよりも簡単で、オペレーターの方も分かりやすく説明してくださりすぐに手続きが終わりました！もう少し早くお願いすればよかったと思いました！

“日程を調整するのに行き違いがあったが、オペレーターの方の対応も良く、例え他社より金額が低くとも売りたい！と思った。しかし提示して頂いた買取価格も納得いくものでとても感謝している。
また、手続きも簡単だったし、電話対応も親切丁寧で簡潔でした。”

友人の紹介で今回お任せすることになりました。友人の言葉通り査定金額は高く、何よりもオペレーターのかたが丁寧で良かったです！また機会があれば、ぜひご相談させていただきます。

年末のお忙しい中、引越しにあたり大至急というこちらの都合を優先していただき、有難うございました。本当に助かりました。また、早急に引き取りしていただけるだけでも有り難いのに、値段がつかないであろうと思っていた車の買い取りまでしていただき、心より感謝です。ソコカラさんは、問い合わせの電話から車の引き取り、お振込み、全て完了までとてもスムーズでした。ソコカラさんにお願いして本当に良かったです。

結局4社の見積もりをお願いしましたが、一番早く対応してくれて、金額も買取り金額も高かったです。廃車買取についてはおすすめです。

廃車予定の車を買い取っていただき感謝です。丁寧な説明及び早急な対応で大変満足しています。電話での対応もわかりやすく、手続きも楽でしたし、最大限こちらの要望を考慮して下さいました。ありがとうございました。

オペレーターの方は親切で明るく、とても好印象でした。車の引き取りの方も親切な方でした。ソコカラさんにお願いしてよかったと思っています。

“買取り価格については他社で高い査定を提示されておりましたが、受付の対応、説明、口調、全てにおいて威圧感と不安を感じさせるものでした。全く、接客についての基本教育を受けていない。1件の問い合わせをマニュアルどおりの流れ作業でこなしている印象でした。メディアCMをたくさん目にしておりましたが、そのギャップに唖然しました。貴社にはそういった不安や不満要素を感じさせるところはなく、安心して売却をお願いできると感じております。担当のSさんは本当に接客スキルが高く、貴重な人材です。
売却は必ずしも金額だけで決定はしない。問い合わせをする側が言葉にしない不安、潜在的な見えない不安を解消してもらえた時に決断するように思います。”

他の廃車買取業者とは違いオペレーター対応が優しく好感度が高く会話しやすい。何回電話しても嫌悪感を表に出さずとても連絡しやすかった。買取料金も他より高く返答がスピーディーでぶれてなかった。丁寧なやり取り、素早い対応、買取価格、どこを見ても素晴らしいサービスでした。ありがとうございました。

買取価格も電話ですぐに決まり契約もオンラインで簡単だった半面、振り込まれるまで、こんな詐欺があったら騙されてしまいそうだなと思ってしまいました。オペレーターのみなさんの対応がとても丁寧で買取金額も他社よりも高く、気持ち良いお取引する事が出来ました。ただ、買取価格はどこよりも高くて満足です。ありがとうございました。

事情があり、すぐにでも車を処分しなければならなくて、でも車検切れ、不動車でお金を払ってでも引き取ってもらわなければと思っていたのにちゃんと値段をつけて頂きました。体調が悪く立ち会いができないのも考慮して頂き本当に感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。

複数の事業者の中でソコカラさんが一番高い価格を提示いただいた。20年も経過した車を鉄くずよりも高く買ってくれた。全てにおいて迅速かつ納得いく取引でした。親切・丁寧・明瞭価格でした。とても手際の良い売却が出来て良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。